为进一步提升行政效能，转变干部作风，提高服务水平和办事效率，推动全县工业经济和信息化建设又好又快发展，县经济和信息化局向社会郑重作出以下承诺：
    一、坚持依法行政，实行政务公开。认真贯彻《行政许可法》，精简行政审批事项，完善审批制度，公开审批程序，规范行政执法，坚决杜绝行政不作为和行政乱作为现象。
    二、规范行政行为，推行依法办事。坚持各项行政管理和服务工作公开、公平、公正、便民的原则，做到依法行政、热情主动、文明履职、服务规范、认真负责、及时高效。
    三、实行限时办结，提高工作效率。在第一时间内把我局的职能职责、审批事项、政策规定、办事依据、办事条件、办事程序、办事时限等告知服务对象，按照服务承诺及时办理各项许可事项，确保规定时限办结。
    四、坚持清正廉洁，维护群众利益。我局承办的行政审批事项和其他服务项目均实行零收费。在行政服务过程中，做到依法行政，秉公办事，不推诿扯皮、不弄虚作假、不吃拿卡要、不以权谋私、不故意刁难、不失职渎职、不损害群众利益。
    五、健全内部管理，强化监督机制。进一步健全内部制度，强化监督管理。对不作为、乱作为，办事拖拉等违反服务承诺受到群众投诉的，将按有关规定严肃处理。
    以上承诺，请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。举报和投诉电话：0719—4225232。
                           竹山县经济和信息化局

                               2010年7月9日