竹山法院官渡法庭始终坚持以人为本、便民利民的宗旨,设身处地为当事人着想,改进工作方式,加大服务力度,积极开展便民诉讼,从细微之处体现为民精神,为社会主义新农村建设提供有力的司法保障和法律服务。
设置便民联系点。官渡法庭管辖二个乡镇,辖区面积800多平方公里,点多、线长、面广。针对这一特点,该庭在各乡镇建立了法律服务联系点。利用实地办案的机会到联系点走访蹲点,根据乡镇各村调解员掌握的情况,帮助群众解答法律咨询,诉前调解纠纷,受理群众诉讼。并在各联系点散发印有法庭辖区范围、司法为民服务热线电话、监督电话以及法庭服务方式等内容的“法庭名片”,便于群众联系。
预约开庭时间。官渡法庭辖区内主要是农村案件,当事人的情况千差万别,法庭充分考虑当事人工作生活的不同情况,对法庭自己立案的案件,事先通过电话及上门与当事人进行联系,预约开庭时间,邮寄法律文书,保证合理安排开庭时间,尽量避开农忙,让农民集中精力搞好生产,不给当事人务农、外出打工等造成不便。
坚持巡回办案。对婚姻家庭、邻里纠纷、赡养等类型案件,官渡法庭干警经常深入村、户巡回办案,将庭开到田间地头、当事人炕头,就地审理,当场调解,千方百计化解矛盾、平息纷争,促进社会和谐与安定。去年4月,辖区一81岁的吕老太因为儿子不孝顺,无耐之下老人将两儿子告到法庭,要求两个儿子履行赡养义务,开庭时,原告吕老太没按传票规定时间准时到庭。针对此情况,办案法官没有简单地按原告自动撤诉处理,而主动了解到吕老太太因病瘫痪在床无法出庭,为方便老人诉讼,法官到其家中进 行开庭,在老人的炕头上进行调解,反复做二个儿子的思想工作,耐心说服教育,终于感动了吕老太的儿子,主动表示希望母亲原谅。在法官的主持调解下,母子三人尽释前嫌,把手言欢。今年春节前,法官对案件进行回访,又到吕老太家看望老人,临行时瘫痪在床的吕老太太老泪横纵,硬撑着让两儿子扶着她把法官们送到门外。激动地说:“真是难为法官了,快让我送送恩人们…”。 (王晓勇)
