今日竹山网消息 “走进这里就有一种很温馨的感觉，像做客一样与法官围坐一桌，气氛特别好，心里再有气也会很快消除，心平气和地接受调解，想不愿意也难啊。”日前，一起雇员损害赔偿纠纷案在双台法庭温馨调解室内得以现场调解后，被告高某开心地说道。
    今年上半年,被告高某在帮他人伐树时，因树干倾倒将另一伐树工明某砸伤，明某为赔偿与高某协商无果后于今年8月向双台法庭提起诉讼，在了解到原被告双方平素关系要好，加上原告诉请数额不大，承办法官柯双喜通过电话分别与原被告进行法律宣讲和交流沟通后，决定在开庭前组织双方到法庭开设的温馨调解室进行调解。
　　在温馨调解室里没有高高的审判桌，没有对簿公堂的当事人，没有严肃而令人拘谨的环境，取而代之的是一杯热茶、一盆鲜花、一束温暖的灯光、一副充满和为贵寓意的牌匾和一张圆桌，整体布局溢满和谐、温馨的氛围。据柯双喜介绍，温馨调解室是为消除群众传统诉讼对抗心理，提升涉诉纠纷化解效果而设的，对法庭受理的婚姻家庭、借贷欠款、损害赔偿、相邻关系等容易引起当事人矛盾升级但都有调解基础的案件，法官都要适时引导和择机召集当事人在温馨调解室进行调解。调解过程中，法官与双方当事人平等围坐一席，坚持一张笑脸相迎、一句暖心话相劝、一杯茶水相敬等文明热情服务态度，以“拉家常”的方式向当事人摆事实、讲道理，必要时邀请当事人亲属、人民调解员、人民陪审员参与调解，时而谈法律，时而谈人情，本来剑拔弩张的当事人在这种轻松、舒适的环境下，在蕴含着尊重、理解和关爱，真诚、友善与和谐的环境中，让他们像“拉家常”一样心平气和地相互沟通和交流，促进当事人渐渐放弃原来的对抗心理，协商解决矛盾纠纷，努力提高调解结案率。据统计，该庭自今年3月正式开设温馨调解室以来，成功调解民商事案件38件，调解成功率达到了87%，有效地化解了社会矛盾。（刘先超）