县国土资源局以“三多三少”狠抓信访工作。截至7月底,共接到来信来访41件51人次,市级转办的2件、省级以上转办的1件、县级转办的1件,结案率95%以上,杜绝了群体上访和越级上访事件发生。
“多下访,少上访”,针对小集镇建设用地的遗留问题和失地农民安置补偿问题可能造成的上访,深入基层和失地农民家中,了解他们的具体困难和对征地安置补偿政策的意见和建议,将可能造成的上访势头制止在萌芽状态;“多热心,少热点”,对来访群众多一份热心,多一份关爱,耐心细致地解答他们提出的各种问题,特别是针对来访者提出的一些热点、难点问题,坚持正确引导、耐心解释、登记造册、及时答复,从而使许多热点、难点问题迎刃而解,避免了越级上访和群体上访事件的发生;“多调查,少敷衍”,对群众反映的每一个问题,坚持正确对待,深入实地进行调查,实事求是,依据政策,按章办理,杜绝各种可能造成上访的隐患和不稳定因素。 (袁斌 袁晓家)

