4月21日，县供电公司“作风建设年”之“优质服务年”活动启动，正式吹响了开展作风建设、提高服务水平的号角。县委常委、副县长全照明出席启动仪式并讲话。县纪委有关负责人和供电公司经理张亚非及中层以上干部职工参加启动仪式。
　　多年来，县供电公司始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，自觉接受社会监督，虚心听取客户意见，做到了服务态度端正、行为规范、纪律严明。此次启动的优质服务年活动，公司将以国网公司“十项承诺”和“十个不准”为重点，以政府放心、客户满意为目的，加强内质外形建设，全员发动，全方位展开，全力打造优质服务形象，将重点做好窗口服务人员的岗位规范培训工作，提高岗位服务人员素质和业务技能；走访有代表性的用户；帮助客户排忧解难，特别是对弱势群体开展力所能及的特殊服务活动；为城乡企业搞好用电服务；向客户发放征求意见卡，以求进一步提高服务质量；对优质服务工作情况进行动态检查考核等。同时，公司鼓励社会公众参与监督，对于举报事件，一经调查核实，给予举报人物质奖励。
　　全照明指出，供电公司启动优质服务年活动，标志着公司在转变作风、创优服务上又迈出了新的步伐，希望公司在今后的工作中，严格按照国家电网公司“三个十条”的要求，内强素质、外塑形象，履行好服务职责，切实做到规范服务、文明服务、诚信服务，为全县社会经济发展，为和谐社会建设作出新的更大贡献。（王斌）

全照明在启动仪式上讲话

总经理张亚非部署作风建设年活动内容