今日竹山网消息 “是监控室吗?收费现场有辆轿车车体冒浓烟了,请赶快安排人前来现场协助处理!”1月7日15时,麻安高速谷竹段宝丰收费站窗口收费员况俊峰向监控室发出求助。
通过摄像头,监控室值班人员周莉发现一辆车牌号为浙GXXXX的小轿车停靠在出口混合车道,只见车体冒着一股浓浓白烟,事态紧急,收费站负责人刘辉迅速带领工作人员赶赴现场。
为避免车辆拥堵,收费站紧急开启备用车道,疏散滞留车辆。同时,工作人员把事故车辆推到空旷的安全区域。
经观察,车辆只是冒烟不见明火,初步判断是因长途赶路烧干防冻液引起水箱冒烟,导致全车锁死无法启动。如不紧急处置,将会发生明火,给收费现场带来不确定的安全隐患。查明原因后,该站负责人立即组织当班人员用消防水管给车辆物理降温,避免险情进一步扩大。
待车辆温度降下来后,收费站将一桶防冻液送给了司机,并联系汽修厂师傅前来维修。收费站工作人员处置得当,避免了事态的扩大,该车驾驶员李师傅现场表达了谢意,并拨打湖北高速联网客服电话12122,向宝丰收费站工作人员的无私帮助再次表示了感谢。
(金伟忠 周莉)
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