今日竹山网消息 5月27日,县市场监管综合执法大队成功调解一起因电梯引发的伤害纠纷案件。
2022年5月3日上午10:32时左右步入上行电梯的龚某云,未扶好电梯扶手,而是抓住扶手下面的玻璃,导致从电梯上摔下来,造成头枕部两个伤口,有出血情况。摔伤时刚好有公安特警经过,在公安特警和商超工作人员共同帮助下把伤者送往县人民医院治疗,随后龚某云的丈夫邵某提出伤害赔偿诉求。
接到案件后,县市场监管局综合执法大队执法人员立即进行调查。在调查了解情况之后,找到龚某云和超市主要负责人,开展沟通协调,经过两个多小时耐心调解,案件双方当事人最终达成一致:由商场支付给伤者龚某云医疗费、住院费、营养费、护理费、交通费、及误工损失费共计壹万柒千元整(¥17000.00元)。案件双方当事人当场签订《调解协议书》并完成赔偿款的支付。
(章翔 张向东)

