今日竹山网消息　近日，柳林乡政法办联合派出所、司法所来到洪坪村入户走访处理矛盾纠纷，听取群众的信访诉求，及时化解矛盾。这是该乡变被动“接访”为主动“下访”，畅通群众诉求表达渠道的一个缩影。

柳林乡聚焦主责主业，不断创新工作思路和载体，主动作为，变“坐着接访”为“走着下访”，通过进村入户、到田间地头，对全乡6个村的重点领域线索进行摸排，拓宽受理群众举报的渠道，严查群众身边的“四风”和腐败问题，提升了信访工作的成效，把全面从严治党延伸到“最后一公里”。

“通过现场接访，面对面和群众沟通，更能感受到他们面临的困难，急于解决的问题，有利于促进我们改进工作方法，进一步提升群众满意度。”该乡信访办工作人员陈绍伟说。

开年以来，该乡已组织开展“下访”活动6次，发放信访宣传单100余份，接待群众30余人次，成功化解矛盾11件。  （徐炜　陈绍伟　方勇）