今日竹山网消息，“我们以后有啥事一定商量着来，谢谢你们，让你们费心啦！”西关社区居民杨先生坚定地说。

近日，城关镇西关社区居民杨某与儿媳之间因家庭琐事产生了矛盾。网格员得知后，立即联系警务室民警一同入户调解。在认真听取当事人的陈述后，对双方矛盾焦点进行了分析，一边疏导双方情绪一边提出解决办法，经过民警和网格员苦口婆心的劝导，最终公媳双方握手言和，并承诺不在各执己见，有事商量着办。

近年来，西关社区不断坚持和发展新时代枫桥经验，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的本土优势和民警懂政策、懂法律、懂业务的专业优势，超前研究矛盾纠纷源头预防化解，实现了小事不出网格、大事不出社区。(熊凯凡  陈竹）