今日竹山网消息 “我们申请保险理赔了两个多月，终于领到了保险理赔金，感谢退役军人服务站领导的协助支持，感谢党和政府对退役军人的关心关爱。”近日，秦古镇白果村退役军人黄先生在收到退役军人家庭全年医疗费用保险理赔金后，激动地对工作人员表达感谢。

根据政策，退役军人黄先生于2023年8月份购买了“退役军人家庭全年医疗费用保险卡”，并成功办理投保手续。当年10月，黄先生患胃恶性肿瘤，住院自费约6.3万元。11月初，黄先生出院后和家人及时申请保险理赔事宜。由于理赔程序问题，截至2024年1月13日，保险理赔金迟迟没有申请到位。

秦古镇退役军人服务站工作人员了解到该情况后，第一时间入户走访向黄先生了解住院情况及申请程序，并安抚黄先生情绪。为了节省理赔时间，服务站工作人员及时向保险公司联系协调理赔事宜，并于事后第三天就成功申请到2.2万元的保险理赔金。

下一步，秦古镇退役军人服务站将继续做好退役军人服务保障工作，持续为退役军人提供全面优质的服务保障，不断增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感。（黄崇辉）