今日竹山网消息 近日，县数据局综合窗口工作人员成功帮助陈金英办理居民养老参保缴费业务，解决了其困扰群众多年的难题。

据悉，陈金英的户口从江西省迁到竹山县已有多年，但每年年底准备交养老保险时，总是因为显示参保故障、不会操作而未正常缴费。连续几年未正常缴费的陈金英心急如焚，但又苦于无法解决问题，只能不了了之。

在了解到她的需求后，县数据局综合窗口工作人员立即与其户籍所在地人社局和县人社局取得联系，经三方协同努力，共同排查并解决了“缴费难”问题，同时为其开通城乡居民养老保险并顺利完成缴费。（李斌  刘琴  袁群）