今日竹山网消息　8月3日，秦古派出所民警走访获悉，辖区部分行动不便或子女不在身边的老人办理身份证困难。户籍民警立即主动上门为老人办证并送证。

走访中，民警同步检查老人家中的水电燃气设施，指导安全使用，消除隐患。同时，用通俗语言向老人宣传交通安全、消防、防盗及反诈知识，提醒守护好“钱袋子”，并留下紧急联系方式。

民警还利用上门机会，发放手册，详细讲解“湖北公安政务服务平台”小程序，重点介绍身份证补办、新生儿落户、“跨省通办”等高频业务功能和使用方法，耐心答疑，让群众切实感受“让数据多跑路，群众少跑腿”的便利。(王涛　汤梦飞)