今日竹山网消息   8月19日上午，官渡镇综治中心接待群众曾某，针对耕林地问题，明确需凭据主张权益，引导其依法维权并现场提供材料准备清单。

倾听诉求，把脉症结。聚焦群众反映，中心干部第一时间倾听曾某的耕林地争议细节，精准识别问题核心在于证据缺失。对策上，通过面对面交流，耐心解析权益主张规则，强调“无凭据不主张”原则，避免空口无凭。同时，梳理问题根源，如地块边界不清或历史纠纷，指导曾某回顾合同档案，确保诉求有据可依。

法理引导，维权导航。紧扣依法维权主线，干部贴心引导曾某选择正规路径，杜绝“痞痞赖赖”式私了。对策上，推荐司法援助渠道，如镇司法所免费咨询，并演练维权步骤：先收集证据、再提交申诉、最后跟进反馈。此外，强调法律风险教育，通过案例分享，帮助群众规避常见误区，让维权之路清晰无忧。

清单赋能，材料齐备。立足实用支持，中心现场发放定制材料清单，赋能群众高效准备。对策上，清单细化必备项：如地契复印件、政府批复记录等，并附上寻找指南。

官渡镇将继续深化依法维权服务机制，拓展“一站式”接待覆盖范围，并定期回访群众满意度，以推动纠纷化解提质增效。（李柱臻）