今日竹山网消息  近日，官渡镇扎实推进“五访五看”入户工作，聚焦群众急难愁盼，将服务送到群众家门口，以实际行动提升群众幸福感与满意度。

走访过程中，工作人员深入群众家中，通过面对面交流“看需求”，精准掌握百姓在生活保障、政策咨询等方面的诉求。同时，现场宣传医疗报销、就业扶持等利民便民政策，用通俗语言解读政策要点，确保群众听得懂、用得上。针对老年群体，工作人员主动为领取养老保险的老人提供网上认证上门服务，帮助老人操作手机完成认证，解决老人“不会用、用不好”智能设备的难题。此外，对有适龄儿童的家庭，工作人员详细了解孩子学习情况及入学时间，提前做好入学政策讲解与入学提醒，助力孩子顺利入学。

下一步，官渡镇将持续深化“五访五看”工作机制，把服务做在实处、落在细处，切实打通联系服务群众的“最后一公里”。（李杨）