今日竹山网消息  9月22日，秦古派出所户籍民警主动上门，为辖区福利院行动不便的老人集中办理身份证，践行“我为群众办实事”宗旨。

此前，民警走访得知，福利院部分高龄、失能老人因身体原因无法前往派出所办证，而身份证关乎就医、领补贴等，缺失给老人带来诸多不便。

秦古派出所高度重视，组织户籍民警携带设备前往福利院。现场，民警耐心为老人整理着装、调整拍照角度，确保照片符合拍摄标准。办理中，民警还与老人亲切交谈，询问其生活状况，向工作人员讲解老年人权益保护、防诈骗知识。

老人们拿到新身份证后，露出欣慰的笑容，连声道谢。此次上门办证，解决了老人实际困难，拉近了警民距离。秦古派出所负责人表示，将持续聚焦群众“急难愁盼”，优化服务，推出更多便民举措，赢得群众信任和支持。（汤梦飞）