今日竹山网消息 “太感谢你们了，真是帮我们解决了大难题！” 近日，鲁家坝村马师傅接过大庙乡工作人员递来的残疾人证，紧紧握住对方的手再三道谢。

今年，马师傅的孙女残疾人证到期，但是因孙女行动不便，办理残疾人证成了全家的心病。大庙乡民政工作人员入户走访时得知情况后，当即主动对接县残联，启动“全程代办”服务，帮着填报申请资料、协调评残专家入户评估，全程没让家属跑一趟路。​

送证当天，大庙乡工作人员还带来了轮椅防滑垫和康复指导手册，细致讲解残疾人辅助器具申领流程，现场协助马师傅完成“助残服务平台”实名认证。“以前总担心出门办证折腾人，没想到现在服务直接送到家。”马师傅红着眼眶说。​

大庙乡今年已累计为87名行动不便的残疾人提供上门办证服务，涵盖儿童、高龄老人及重度残疾人等群体，通过 “摸排-代办-评残-送证” 闭环服务，打通便民服务“最后一米”。

下一步，大庙乡将持续推进“入户评残 + 送证上门” 组合服务，让特殊群体切实感受到政策温暖。(鲍鑫)​