今日竹山网消息  近日，秦古镇组织召开专题会议，部署开展社会救助相关工作。工作要求“户户走到、人人见面”，并创新性地提出运用“望、闻、问、切”四步工作法，确保走访工作细致入微、取得实效。

“望”察实情：干部们深入困难群众家中，仔细查看住房安全、饮水保障、环境卫生等生活基本面，特别关注卧室被褥是否厚实、御寒衣物是否充足、饮食储备是否到位，从细节处掌握真实生活状况。

“闻”听民声：耐心倾听群众心声，了解其身体状况、近期就医情况，核实最低生活保障、特困供养等资金是否按时足额发放，真正听到群众的“心里话”。

“问”知困难：主动询问群众面临的具体困难和迫切需求，建立问题台账，确保底数清、情况明，为精准帮扶打下坚实基础。

“切”解难题：针对发现的隐患和需求，当场给出关切提醒与务实建议。例如，重点关注冬季用火、用电、用煤等取暖安全，防范一氧化碳中毒和火灾事故，并同步落实后续帮扶措施。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，秦古镇将继续保持“肩上有责、心中有民、眼中有活”的工作状态，以高度的政治责任感抓好各项民生保障政策的落实，切实将党和政府的温暖送到每一位困难群众身边，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（陈星天）