今日竹山网消息 2月25日，春节刚过，上庸镇的山间薄雾未散。上庸供电所台区网格员王远林背上工具包，渡河来到南坝村，敲开了留守老人刘大爷的家门。

“刘大爷，过年好！我来看看您家里的电器用得咋样。”一进门，王远林便熟练地检查起线路、插座和电暖器。刘大爷的儿子、儿媳年后已外出务工，留下60多岁的他留守家中。虽说已是初春，山里依旧寒气逼人，电暖器的安全运行成了王远林最放心不下的事。

“正想着这几天去镇上缴电费，你就来了！”刘大爷从里屋拿出200元现金，递给王远林。从南坝村到上庸集镇，需先坐船再转车，单程就要两个多小时，对年迈的刘大爷来说，这一趟着实不易。王远林接过钱，当场用微信帮老人代缴了电费。

这已不是王远林第一次登门。作为这片山区的台区网格员，王远林每年都会多次到刘大爷家走访，陪老人唠唠家常、检查用电安全。只要老人一个电话，无论是更换灯泡还是处理跳闸，他总是第一时间赶到。

在县供电公司，像王远林这样的网格员遍布各个乡镇。针对偏远山区留守老人缴费难、用电安全风险高等问题，公司不断完善“网格化+上门服务”模式，建立留守老人重点服务档案，推行“定期走访+随叫随到”服务机制，用脚步丈量山路，用真心温暖民心，让每一度电都传递着供电人的温情与担当。（张涛）