今日竹山网消息 5月18日下午，楼台派出所民警主动来到辖区内一位94岁老人家中，为其办理居民身份证。老人夏女士长期瘫痪在床，近期家人发现身份证已过期，导致就医、领取补贴等遇到困难，而老人无法自行前往派出所更换证件。

派出所得知情况后，启动便民“绿色通道”，提前与家属约定时间，并准备好移动办证设备。当天，民警带着照相器材上门，因老人卧床不便移动，民警耐心调整拍摄角度与光线，顺利采集到符合标准的人像信息。民警还告知家属，证件制作完成后会直接送上门，无需再跑一趟。

楼台派出所相关负责人表示，针对老、弱、病、残等行动不便的群体，所里已形成常态化上门办证服务，尽可能减少群众跑腿。

一张身份证的办理过程，解决了老人和家属的实际困难。这一举措也获得了周边居民的认可。（汪珊珊 李萌）