竹山县供销社加强机关行政效能建设的公开承诺书

竹山县供销合作社联合社主任  张道钦 

我代表全县供销系统向全县人民公开承诺：  
　　一、树立机关形象，开创和谐机关新局面。 
　　着力解决影响行政效能、群众反响强烈的突出问题，推进行政管理创新，提高机关行政效能，增强机关执行力和公信力，力争在较短时间内使县社机关办事效率明显提高、工作作风明显转变、履职能力明显增强、社会管理和公共服务明显改进。深入学习宣传贯彻落实国务院<2009>40号文件精神，加快供销合作社改革发展，全力打造“新网工程”、实施“一网多用”、“城乡互动”、“双向流通”，服务城乡，富农强社。 
　　二、理顺职责关系，营造风正气爽的工作环境。 
　　对现行的制度进行一次全面清理，凡是不符合效能建设要求、影响效率、阻碍发展的制度，坚决废止。重新建立权责清晰、运转协调、行为规范、奖惩分明的工作流程和管理制度，全面推进精细化管理。 
　　三、规范服务行为，创新优质高效服务环境。 
　　建立依托电子政务、实现行政权力阳光运行的工作机制，努力使县社机关的电子政务建设达到标准化、规范化。树立“服务是第一投资环境”的理念，真心实意为企业和群众办实事、解难题。严查打牌赌博等违纪违法行为，倡导健康向上的文化活动，引导广大干部集中精力抓发展，全心全意做公仆。 
　　四、提高服务效能，建设务真求实的服务型供销。 
　　落实首问负责制。机关工作人员对前来办事或咨询、反映情况的单位和个人，依据职责首次接待办理的工作人员，要负责到底。对不属于职责范围的事项，要为当事人提供周到的引导服务。对新合作农村超市、村级综合服务社、农资放心店的经营商品实行价格管控，质量监控，杜绝假货，实现物美价实，若出现假冒伪劣，一查到底。尤其是确保春耕、秋播农业生产用肥的保障供应，杜绝假冒伪劣，实施连锁配送，送肥到户、到田边地头，减少农民生产成本。健全以行政一把手为重点的行政问责制度。凡承诺的事项未在承诺时限内办结的，视为“超时默认”。由此产生的后果由主办股室和责任人承担。对招商引资项目办理行政审批、年检年审、证件办理和其它服务事项，一律全程办结。对重大投资项目，一经签约，实行一名责任领导、一条龙跟踪服务。 
　　五、开展公众评议，接受社会监督。 
　　在认真开展机关绩效评估的同时，组织开展公众评议活动；评估考核结果作为评先评优、奖励惩处、选拔任用的重要依据，以确保供销系统行政效能建设落到实处。