今年以来，县供电公司推行客户回执单制度，服务人员每次完成工作后，出示《用电服务确认回执单》，由客户对服务人员的服务内容、服务质量填写意见或建议，并将回执单汇总交供电所。供电所根据回执单反馈情况，根据客户提出的意见和建议对服务人员进行考核，使客户享受更规范的服务。  （席 霖）