今日竹山网消息 新买的电动车无缘无故常熄火,修了多次还不见好。上庸镇的何某为此事烦恼不堪,最后只好申诉到工商部门,寻求帮助。
9月下旬,县消保中心受理一起电动车质量问题的投诉。何某于6月15日在竹山县某专卖店购一辆威驰黑色电动车,使用不久就维修多次,尤其是车子下坡自动熄火十分恼火。与销售商协商无果,找到工商部门投诉要求退货。县消保中心接到投诉后立即与销售商取得联系,经耐心宣传调解,达成协议:销售商免费把车子修理到用户能正常使用。如果在三包期内使用仍有质量问题销售商同意更换同类产品或原价退货,双方握手言和。(陈兴云 张秀贞)
9月下旬,县消保中心受理一起电动车质量问题的投诉。何某于6月15日在竹山县某专卖店购一辆威驰黑色电动车,使用不久就维修多次,尤其是车子下坡自动熄火十分恼火。与销售商协商无果,找到工商部门投诉要求退货。县消保中心接到投诉后立即与销售商取得联系,经耐心宣传调解,达成协议:销售商免费把车子修理到用户能正常使用。如果在三包期内使用仍有质量问题销售商同意更换同类产品或原价退货,双方握手言和。(陈兴云 张秀贞)
