今日竹山网消息　8月14日，县行政服务中心公安窗口民警及时为莲花村九组、现年81岁的孤寡老人王承进免费办理了临时居民身份证，受到同事窗口及办事群众的的一致好评。 
　　当日11点40，正值中午下班之际，公安局窗口工作人员接待完窗口所有办事群众后，准备下班时，看到有一位高龄老人神情呆滞地坐在窗口对面，工作人员急忙上前询问老人怎么了，是不是有什么业务需要办理，老人有气无力地说道：“因要领取低保，需要办个身份证，咋弄啊？”公安局窗口科长朱其林发现此人神志有些不清估计是中暑了，连忙让户籍民警蔡玲玲为老人买来牛奶和凉茶，过了好一会儿这位老人才回过神来，并告诉窗口工作人员，他家住莲花村九组，叫王承进，无依无靠，一个人靠民政部门发放低保为生，为了来办个身份证走了3个多小时的山路，一路打听才找到这里，到现在没有喝一口水，也没有吃一口饭，“要不是你们给我买了牛奶和水，估计坐都坐不了啦”，老人拉着窗口工作人员的手说。 
　　该窗口科长朱其林当场安慰他不要着急，立即安排工作人员给老人免费办理了临时身份证，并说：“以后要是还出现这种情况你就给我们窗口打电话，我们会派人上门给您服务。”后又掏给他20元钱让他搭车回家。老人手拿居民身份证和钱激动地说：“你们是好人啊，真是太感谢你们了！” （陈红　刘潇）