李治雄 

 
　　“管理”是一个常见名词，现实生活中我们天天都离不开管理。大到一个国家、一个部门、一个单位，小到一个家庭或个人无时不刻都在管理之中。那么，管理究竟是什么呢？经济学家认为，管理=管+理=管好管住+理清理顺。然而，要想使我们的管理工作变得简单、直接、有效，那还应该“需要寻找管理的规律，就象人类的发展必须要遵循自然规律一样”，寻找化繁为简，以简驭繁的管理思想和技巧。笔者从管理的本质、对象、内容、目标四个方面谈谈个人看法。

 
　　本质

　　“管”的本质是约束。不言而喻，“管”蕴涵着权力，表现的是指挥与服从，支持“管”的是法律、规律和制度。控制论的专家艾什比曾说过：“每一自然规律总意味着有约束不变量存在，所以每一自然规律就是一种约束。事实上，规律只是约束二字的同义词”。“管”的本质是约束，最根本是对人行为的约束，以保证人的行为与组织行为同向和同步。因此，要强调“法”，“法”是强制化的理，普通化的“情”，是管理必要化的约束。

　　对象

　　“管”的对象是“理”。表面上看，管理是管人、财、物、时、空、事的，而其实质内涵是人、财、物、时、空、事运作中的“道理”。所谓“道”其实就是规律，而“理”是要使管理合乎规律，当然还包括管理中说理、明理、有理、合理，按照规律办事，使管理能治理，以“理”才能服人，使人自动、自觉、自主；以“理”才能理事，把握客观规律，就理办事才能把事高效率办好。管理实践证明，凡是不合理、不按规律运行的管理，一般都是违规的腐败点和机会点。因此，“管”要管在点子上，“理”要理出头绪来，否则，就难以达到管理的目的。笔者认为，管理要管出效率来，管出人气来，效率高、人气旺者得天下。

　　内容

　　管理重在“理”。也就是说，管理要“管”在“理”上，应该重视对管理工作进行梳理、整理来升华工作，但被管理者是由人组成的，因此管理还要讲感情。“理”的核心是理人，而影响人行为的关键是“情”与“理”，“情”与“理”相互左右。“情”影响对“理”的认识和遵守，“理”影响“情”的好坏，所以理人要理情。“情”包括人情、行情、国情等。作为一名管理者，首先是要理人心，“顺其心而理其行”，以情聚人，以情感人，以情育人，这比理财、理物更为重要。因此，管理要把握人的本质，并开发人的主观能动性。

　　目标

　　管理工作的主要对象是人，而人的一切活动都是受思想支配的。因此，管理工作不仅要靠行政手段、法律手段、制度手段管行为，还要通过教化理喻管思想。管理如果做到了“明理顺情”就能达到和谐的境地，达到管理目标。在管理中明理要讲理化（用道理教化），顺情要讲感化（用情感同化）。因此，“理”与“情”离不开教，即管理是教育、教学、教养、教导、教化。教育的实质是说服，最好的方法是以德感人，以心换心，以情悦情，帮助人认识自我，使人自动、自主、自发和自导地进行自我管理和工作，以达到“无为而治”的管理最高境界。（作者单位：县畜牧兽医局）