今日竹山消息 “顾大哥,邻里之间有点儿小摩擦很正常,有啥心结咱们慢慢聊”,8月29日上午,在擂鼓镇烟墩梓村“事事顺”说事室内,村“两委”干部一边递上热茶,一边耐心地开启了调解对话。
据悉,烟墩梓村作为基层治理体系和治理能力现代化试点建设的主阵地,始终以服务群众为核心,依托村党群服务中心,建成了村“事事顺”说事室,探索形成了贴合本村实际的矛盾调解模式。说事室不仅为村民提供了一个表达诉求、化解矛盾的专属空间,更组建了一支由村“两委”干部、农村“五老”、政法“五老”、乡贤能人等60余人组成的调解队伍。这支队伍熟悉村情民意,善于用村民听得懂的“土话”讲政策、摆道理,用邻里间的真情实感化解分歧,让矛盾调解不再是冷冰冰的“讲道理”,而是充满温度的“解民忧”。
“村事事顺‘说事室’,可真是解决百姓诉求的好去处。”蒋大爷经常会建议老百姓,有问题、有意见就找村事事顺“说事室”。现在,无论是邻里纠纷,还是家庭琐事,村民们首先想到的就是到说事室寻求帮助。
据统计,自基层治理体系和治理能力现代化试点以来,擂鼓镇已在全镇17个村(社区)建立起了“事事顺”说事室,接待群众来访超过100次,成功化解矛盾纠纷80余次,真正做到了“小事不出组,大事不出湾,矛盾不上交”。(张明飞)

