今日竹山网消息  “老乡，今年的收成咋样？收入靠啥？”8月28日，大庙乡大营盘村，县退役军人事务局干部曹祖琴敲开脱贫户王伦瑞的家门，笔记本上记满了茶园管护、务工收入等关键信息。这是县退役军人事务局“五访五看”行动的生动缩影——干部们用“铁脚板”丈量民情，将精准服务送到群众心坎上。

王伦瑞的日子如今过得踏实红火。“干部帮我算收入账、找致富路！”在驻村工作队和村“两委”的精准帮扶下，他家今年收获粮食超8000斤，加上养殖和务工，年收入稳稳突破10万元。

从“纸面数据”到“田间地头”，“五访五看”行动聚焦脱贫户、监测对象，不仅看政策是否覆盖，更紧盯落实成效。行动开展以来，县退役军人事务局干部足迹遍布150余户家庭，已解决入户路、饮水等急难愁盼问题7个，更为82户家庭量身定制了产业发展规划，牢牢守住了“零返贫”底线。

惠民项目能否真正惠及百姓？督查组在村入户路施工现场给出了答案。局长徐雷带队督查，反复叮嘱：“项目资金和物资是群众的‘救命钱’‘安心钱’，工程质量一丝不能含糊！”针对项目监管，专班建立“进度表+整改单”双台账机制，全程跟踪、严格监管，确保民生工程经得起检验。目前，村内有2个重点惠民项目，投资建设的饮水工程在旱季“大考”中表现优异，让4个村民小组彻底告别饮水难，喝上了“放心水”；24户村民期盼已久的入户路建设也正稳步推进，即将打通出行“最后一米”。

服务效能如何？驻村工作队的民情台账是最好的见证。笔记本上，“胡婶家孩子就业”“退役军人王孝顺老两口劳动能力”等群众诉求被标注“红黄蓝”三色，分级处理，办结一件销号一件，响应率高达100%。“小到修水管，大到找工作，他们比亲人还上心！”村民陈敦文的感慨道出了群众的心声。

“五访五看”绝非一阵风，而是联系服务群众的“必修课”。徐雷介绍，该局正着力构建“走访——反馈——整改——回访”闭环管理机制，推动服务优势转化为治理效能。行动开展以来，大营盘村矛盾纠纷化解率达到100%，群众满意度达到98%。

干部沉下去，民心暖起来。如今，在竹山大地，“五访五看”已成为干部的工作常态。一双双沾满泥土的“铁脚板”，正踏出乡村振兴的坚实脚印。（曾章题  向强  陈鹏）