国家发改委、国家邮政局14日联合发出通知,决定自11月15日起上调信函、明信片业务资费。根据这一通知,信函资费首重100克以内,每重20克本埠由0.6元调整为0.8元,外埠由0.8元调整为1.2元,涨幅达50%;明信片资费由每件0.6元调整为0.8元,涨幅也达到33%。虽然国家发改委有关负责人宣称此举目的是为了理顺邮政资费结构,缓解邮政行业经营困难,促进邮政行业发展和邮政体制改革的深化,但这一说法显然未得到社会的普遍理解。当地邮局面临通知该做出如何动作?而市民对于邮资的突然涨价又会如何面对?
邮政局:我们也觉得很突然
“其实我们也觉得很突然。”县邮政局工作人员告诉记者,接到上级调整资费的通知之前,他们从未听到过邮政资费将调整的风声,准备不足给邮局带来了不小麻烦。“我们在邮局大厅已经贴上了邮资涨价的通知和上调具体价格,但每天还要给上百寄信人耐心解释邮资上调规定,往往还不能得到理解,遭到无理责难。”11月22日邮局值班工作人员向记者吐露心声。
此次邮资突然涨价给邮政内部造成的麻烦还不止这些。邮政局有关负责人告诉记者,此前,有不少单位曾批量购买邮资封,以便随时给客户发送邮件。而现在,即使按照现在上级提出的“能融交寄”方案,这些邮资封也只能在12月15日前方可正常交寄,多数批量预购邮资封的单位根本不可能在12月15日前用完这些邮资封。
市民:现在寄封信真麻烦
11月22日,记者在县邮政局业务办理窗口看到,一位老人为了寄封信可谓历尽艰辛。家住桥东的李世成老人冒着小雨赶到邮局寄信,但却被告知邮资涨价了,老人翻遍全身口袋,却只找出了一元钱。两封信需要补8角邮资,但由于邮局没有4角邮票,老人只能买两张6角邮票分别贴上。因为没带足够的钱,老人的信迟迟不能投递,最后还是在别人的资助下,买了邮票才将两封信成功投递,记者看了下时间,老人寄信足足花上了十分钟。
而竹山一中高三学生王佳心则告诉记者,由于学习紧张,自己寄信往往是在晚自习下后投递到邮局门外信箱。王佳心20号投递过一封信,却在22号的报纸上看到邮资涨价的消息,不知道自己的信还能不能平安到达目的地。记者就此打电话询问邮局工作人员,工作人员说:“你可以查看信是否还在邮局,如果在可以补上再投递。如果找不到,信可能会因邮资不足而被退回。”
社会舆论:磨合期我们都需要有所作为
在邮资突然涨价的磨合期,邮局觉得市民不能理解自己的工作,而市民则觉得邮资涨价给自己带来诸多麻烦。现在不是提倡建立和谐社会吗?我们是否找能到一个更好更快的途径来使邮局和市民都顺心呢?我们还是要来听听大家的建议。邮局工作人员:“希望市民能够理解我们的难处,尽量心平气和的支持我们的工作,而不是一味的责备和埋怨。”桥东居民李世成:“希望下次能在邮局买到4角钱的邮票,这样即使补票也方便多了。”高三学生王佳心:“希望邮局能在邮筒贴上告示,让前来投递的学生知道这一消息,免去不必要的麻烦。”(全正)
