今日竹山网消息　“过去，一些干部遇到问题就躲，现在的干部‘自讨苦吃’，自己下到村里‘找麻烦’，为我们老百姓办事实实在在。”8月2日，来城关镇送锦旗的徐成武激动地对笔者说。 
　　原来03年徐成武居住房被道路建设征用，房屋拆迁补偿标准与相关部门存在较大分歧，问题一直未得到妥善解决。城关镇党委政府经过多方努力和协调，于2008年7月上旬与徐成武夫妻达成调解协议，使徐成武夫妻上访多年的问题得到妥善解决 。
　　据了解，今年5月以来，城关镇党委、政府按照县委县政府关于提高政府执行力的有关精神，推行“下访找问题解决”制度，要求信访干部每月都安排7天以上时间带着《征求意见表》、《民情调查表》等到群众家中了解情况和征求意见，寻找问题并帮助解决。镇党委、政府定期听取群众意见后，及时研究措施，并落实专人限期解决，对不能解决的个别问题，会同上级相关部门处理，得到广大群众的积极拥护。据统计，到目前为止，该镇共梳理突出信访问题30个，已妥善解决15个，10个正在办理之中。对一时不能解决的问题采取了相应的稳控措施，极大地促进了城关地区及全县的和谐稳定。 （张明远　孙玮）