提到优质服务，人们往往认为这是对服务行业的要求。其实，优质服务并不只是服务行业的“专利”，行政干部同样要注重优质服务。
　　笔者近日陪朋友到县城一单位办事。给我们办事的这名女干部在工作中居高临下，盛气凌人，说话打官腔，架子十足的服务态度，真让人受不了。这使我想起邓小平同志说过的一句话：“干部就是服务。”这就要求我们的干部，一定要端正为民服务的态度。作为一名普通干部更要改进服务作风，掌握服务技能，提高服务质量，最大程度地满足服务对象的合理需求。如果我们干部工作质量和效率低下，不但不称职，而且也会影响到其它工作的开展和干部在群众心中的形象。作为一名国家干部要紧紧围绕领导的要求、政府决策事项、老百姓的需求、把事办成、办快、办好。同时，还有发挥好自己的才能、当好参谋、搞好协调、着力提高办事效率。以最低的门槛、最好的服务、最快的速度为群众办好每一件小事。如果服务不热情、服务意识差、不及时、不到位、没有好的作风，提高机关效能和执行力就是一句空话。
　　因为，随着社会的发展和时发的进步，人民群众对精神、物质的需求与日俱增。我们各级干部都应当牢记党的宗旨，按照“全心全意全意为人民服务”和“政府执行力”的有关的要求规定，贵在执行，贵在落实、贵在优质服务。搞好优质服务，不断是一种大局意识、任劳任怨意识、共荣意识。也是从政之要，更反映了执行力不是一种形式；也不是一种口号，而是政府工作的生命力，是党执政能力的重要内容和具体、体现。（林红）