程用涛 

    人们都在说飞达，什么质量过硬啊，什么价钱便宜啊，什么售后服务周到啊，各有各的感受，各有各的道理，而我最难忘的却是飞达职员的眼神。
    去年四月，我邀朋友一起到飞达买洗衣机，走进飞达洗衣机销售处，只见一位女售货员向我微微一笑，然后就扭过头帮另一位顾客搬东西去了，我看了好几个牌子和款式，最后相中了“新乐”双桶半自动的，我把它里里外外看了个够，还觉得不放心，又搬起机子想看看下面有什么问题没有，谁知一不小心腾空的那一头落在了地上，“咣啷”一声，大伙都吓一跳，顿时我的脸几乎红破了，回头看看售货员，她却仍是微微一笑，我不好意思再看这台机子了，就走过去又看了好多台，并不时瞥她一眼，但始终没有发现她有愠意，依然是那一双微笑的大眼睛温和地看着我。 
　　从此我对飞达有了好感。后来，我又到飞达去买冰柜，这次我时间很紧，没有功夫挑三拣四，就一切按他们介绍的办，临上车时还送了我一把大伞，回来一用冰柜，一切没话说。有一天我的女儿指着冰柜旁那把撑起的大伞对我说：“爸爸，你看这伞缺点什么？”我仔细观察了好久才发现原来一枚伞盖没了。几天后我又顺便来到了飞达，见到上次送伞的男售货员，我说明了来意，并说：“如果没有，就算了吧”，谁知他听了这话后瞪大眼睛说：“那怎么行？美中不足啊，配也要给你配一个！”不一会儿他就找来了一个交给了我，我收捡好伞盖就走，转过一道楼梯就顺势又看了他一眼，啊！那是一双明亮的眼睛，充满了追求完美的眼神，这眼神在和我沟通，在和我说话，他要我一路走好。（作者单位：竹坪乡中心学校）